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Política de Cookies

Última actualización: 17 de abril de 2026

En Lobii creemos que la tecnología debe ser transparente, igual que nuestra plataforma. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puedes controlarlas.

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¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas lobii.io o utilizas la plataforma. No son virus ni código malicioso; son herramientas que nos ayudan a ofrecerte una experiencia fluida, segura y personalizada mientras exploras propiedades, gestionas tu CRM o administras tus proyectos de desarrollo.

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¿Por qué usamos cookies?

Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento del software, analizar cómo se usa para mejorarlo constantemente y mostrarte información relevante sobre el mercado inmobiliario dominicano. No vendemos tus datos a terceros.

3. Tipos de cookies que utilizamos

A

Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)

Siempre activas

Son esenciales para que Lobii funcione correctamente. No se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Función: Permiten la autenticación de usuarios, la seguridad del inicio de sesión y la gestión de la sesión mientras navegas por tu panel de CRM, gestionas propiedades o accedes al ecosistema Core.
Ejemplo: Mantener tu sesión activa para que no tengas que ingresar tu contraseña cada vez que cambias entre el marketplace, el CRM o el módulo ERP.
B

Cookies de Rendimiento y Analítica

Opcionales

Nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de la plataforma. Toda la información es agregada y anónima.

Herramientas: Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) y herramientas de análisis de comportamiento para entender cómo los usuarios interactúan con el marketplace, el CRM y las páginas de aterrizaje.
Función: Nos ayudan a saber qué secciones generan más conversiones, cómo se navega el inventario de propiedades y si los usuarios encuentran dificultades en el proceso de registro o búsqueda.
C

Cookies Funcionales y de Terceros

Opcionales

Permiten mejorar la funcionalidad de Lobii mediante servicios externos integrados en la plataforma.

Pagos: Utilizamos procesadores de pago para gestionar las suscripciones de agentes y desarrolladores. Estos servicios utilizan sus propias cookies para garantizar transacciones seguras y detectar fraudes.
Integraciones: Cookies asociadas a integraciones activas como WhatsApp Business API, Meta Ads, proveedores de Email Marketing y portales inmobiliarios conectados a través de nuestra API.
Soporte: Cookies asociadas a nuestros sistemas de soporte y atención al cliente.
D

Cookies de Marketing y Publicidad

Opcionales

Pueden ser establecidas a través de Lobii por nuestros socios publicitarios para mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web.

Socios: Meta/Facebook Ads y Google Ads, alineados con nuestra integración nativa de Meta Ads disponible en la plataforma.
Función: Se utilizan para crear un perfil de tus intereses y mostrarte contenido relevante sobre Lobii basándonos en tu visita, sin compartir datos personales identificables con terceros.
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Gestión de tus cookies

Tienes el control. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero ten en cuenta que algunas partes de Lobii (como el inicio de sesión en el CRM, la gestión de proyectos o los pagos de suscripción) no funcionarán correctamente si bloqueas las cookies estrictamente necesarias.

Puedes gestionar tus preferencias desde el panel de configuración de tu navegador: Chrome, Safari, Firefox, Edge.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestra tecnología, como nuevas integraciones de API, automatizaciones de marketing o herramientas de analítica inmobiliaria. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos: